Su kesintisi olduğunda ne yapılır? SASKİ'ye nasıl haber verilir?
Musluktan su gelmediğinde sırasıyla kontrol edilecekler ve arıza bildirimi için pratik adımlar.
Sabah musluğu açtınız, su yok. Önce paniğe kapılmadan şu sırayı izleyin.
1. Kesinti planlı mı?
Planlı kesintiler genelde önceden duyurulur. SASKİ ve Sakarya Büyükşehir Belediyesi'nin resmi sayfalarını kontrol edin. Sitemizde de kesintiler sayfasında yayınlanan duyuruları görebilirsiniz.
2. Binanın geneli mi, sadece sizin daire mi?
- Komşulara sorun. Herkeste yoksa sorun bina veya şebekededir.
- Sadece sizdeyse ana vana, sayaç önü veya filtre kapalı/tıkalı olabilir.
3. Bina deposu ve hidrofor
Apartmanlarda depo ve hidrofor sistemi varsa su orada tükenmiş ya da pompa devre dışı kalmış olabilir. Yöneticiyi arayın.
4. Arıza bildirimi
Şebekedeki sorunlar için SASKİ'nin arıza hattı 185. Aramadan önce şunları hazır bulundurun:
- Açık adres (mahalle, sokak, bina no)
- Sorunun ne zaman başladığı
- Komşularda da var mı
5. Beklerken
- Kesinti uzayabilir diye bir miktar su biriktirin ama gereksiz stok yapmayın.
- Su geldiğinde musluklar açıkken gelirse havayı atması için biraz bekleyin; ilk akan su bulanık olabilir.
- Çamaşır ve bulaşık makinesi gibi cihazları su düzeni oturana kadar çalıştırmayın.
Telefon numaralarının değişme ihtimaline karşı SASKİ'nin resmi sitesinden güncel numaraları kontrol edin. Diğer acil numaralar için acil durum yazımıza bakın.
